Chúng ta đều biết rằng việc Unity sa thải giám đốc điều hành John Riccitiello gần đây đã gây ra làn sóng phản ứng dữ dội trong cộng đồng game thủ. Đây là một thay đổi lớn và có tính bước ngoặt đối với công ty công nghệ nổi tiếng này.
Vào ngày 12/9, Unity đã công bố chính sách thu phí mới gây tranh cãi. Theo đó, các nhà phát triển sẽ phải trả phí dựa trên số lượt tải xuống ứng dụng sử dụng engine Unity sau khi vượt qua một ngưỡng doanh thu nhất định. Điều này đã khiến hàng trăm công ty làm game phản ứng mạnh mẽ, tham gia chiến dịch tẩy chay và cắt đứt mọi hợp tác với Unity.
Dù sau đó Unity đã thay đổi chính sách để xoa dịu tình hình, nhưng sự tổn thương đã quá lớn. Giám đốc Riccitiello, người chịu trách nhiệm về chính sách mới, đã bị buộc phải từ chức ngay lập tức.
Ông James Whitehurst, cựu CEO của IBM, được bổ nhiệm làm CEO mới của Unity. Tuy nhiên, đây chỉ mới là bước đầu trong quá trình khôi phục niềm tin của cộng đồng game thủ đối với công ty. Một số hãng lớn như Facepunch vẫn tuyên bố sẽ không sử dụng Unity nữa cho các dự án tương lai.
Rõ ràng, con đường phía trước của Unity còn rất gian nan. Họ cần nhiều thời gian và nỗ lực hơn nữa để khắc phục hậu quả và lấy lại niềm tin của các đối tác. Việc thay đổi nhân sự cấp cao chỉ là bước đầu. Unity cần có những động thái thiết thực hơn nữa để chứng minh cam kết với cộng đồng game thủ.
Chúng ta sẽ tiếp tục theo dõi sát sao diễn biến của câu chuyện này trong thời gian tới. Hy vọng rằng Unity sớm tìm lại được sự ổn định, để tiếp tục đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghiệp game.
Sau khi công bố chính sách thu phí gây tranh cãi vào tháng 9/2022, Unity đã phải đối mặt với làn sóng phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ.
Cụ thể, chính sách mới đề xuất áp dụng kể từ đầu năm 2024 sẽ buộc các nhà phát triển trả phí dựa trên số lượt tải xuống ứng dụng sử dụng Unity sau khi vượt qua một ngưỡng doanh thu nhất định. Điều này được cho là đi ngược lại lợi ích của các nhà phát triển độc lập và các công ty nhỏ lẻ.
Kết quả là hàng trăm công ty game trên toàn thế giới đã tham gia chiến dịch tẩy chay Unity. Họ tuyên bố sẽ ngừng quảng cáo, ngừng mua các sản phẩm và dịch vụ của Unity, thậm chí chuyển sang các nhà cung cấp khác. Một số trò chơi nổi tiếng cũng thông báo sẽ loại bỏ các tính năng kiếm tiền liên quan đến Unity.
Trước áp lực quá lớn, Unity đã buộc phải thay đổi chính sách để xoa dịu tình hình. Tuy nhiên, niềm tin của cộng đồng vào công ty đã bị lung lay nghiêm trọng. Giám đốc điều hành John Riccitiello, người chịu trách nhiệm về chính sách mới, đã phải từ chức.
Trước làn sóng phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ, Unity buộc phải có những động thái quyết liệt để cứu vãn tình thế.
Điều đáng nói nhất là việc công ty sa thải giám đốc điều hành John Riccitiello, người chịu trách nhiệm soạn thảo chính sách thu phí gây tranh cãi. Ông Riccitiello đã phải rời ghế CEO ngay lập tức sau khi làn sóng phản đối bùng phát.
Thay thế ông là James Whitehurst, cựu CEO của IBM từ năm 2008 đến 2020. Với kinh nghiệm dày dặn, ông Whitehurst được kỳ vọng sẽ đưa Unity vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Tuy nhiên, việc thay đổi nhân sự cấp cao chỉ mới là bước đầu. Unity vẫn đang phải đối mặt với làn sóng tẩy chay từ hàng trăm công ty trò chơi trên thế giới. Một số hãng lớn như Facepunch vẫn công khai tuyên bố sẽ không sử dụng Unity nữa cho các dự án tương lai.
Để lấy lại niềm tin, Unity cần có thêm nhiều động thái thiết thực hơn nữa. Họ cần lắng nghe chặt chẽ hơn tiếng nói của cộng đồng, điều chỉnh chính sách phù hợp với lợi ích của các nhà phát triển. Quá trình này chắc chắn còn gian nan và đòi hỏi nhiều nỗ lực khắc phục hậu quả.
Hy vọng rằng với sự thay đổi về nhân sự cũng như chiến lược, Unity sẽ sớm vượt qua được giai đoạn khủng hoảng và trở lại với cộng đồng. Đây là bài học quý giá cho các công ty công nghệ về tầm quan trọng của việc lắng nghe người dùng.
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
