Các phần mềm thứ ba can thiệp vào game luôn bị Nhà phát triển cấm sử dụng. Tuy nhiên, vẫn có những thành viên cộng đồng game Diablo Immortal phớt lờ cảnh cáo này. Và hậu quả tất nhiên là sự ra đi vĩnh viễn của tài khoản game.